четверг, 25 июля 2013 г.

Боже, храни владельца! – или: Рождённому ползать…

Боже, храни владельца! – или: Рождённому ползать…

              

«Корреспондент:
- Каковы на Ваш взгляд шансы встретить на улицах нашего города живого динозавра?
Блондинка:
- 50 на 50…
 Корреспондент:
- Это как?!?
Блондинка:
Ну, как… что непонятного? Или встречу, или нет!!»

                                                                              
   Всегда приятно думать, что у тебя «есть все шансы»… И не суть важно, на что именно – оседлать вороного, очаровать принцессу, слепить свой первый миллион или… а что там ещё у нас за «несбыточное и нереальное» считается сейчас… в народе? Да не важно, что там считается, всё равно приятно…  даже просто думать. А когда владельцу приспичит реализовать свой выхоленный бизнес или пару-другую объектов, из закромов своей коммерческой недвижимости, вот тогда… Вот тогда это не только приятно – это ещё и обязательно. Крайне обязательно. И не только «думать», а и быть жёстко в том уверенным. Просто непокобели… ой! – непоколебимо! Хотя и опечатка тоже годится… главное – создать такую в себе уверенность, и нести. Как знамя на Рейхстаг наши с вами деды несли, в сорок пятом, прошлого уже века. Какие там пули-снаряды-осколки… А уж что считают «неосуществимо-наивным» или «объективно-невозможным» все прочие, так то и вовсе – тлен добиблейский. 

           

   Я попытаюсь объяснить – почему так. По опыту своего общения и при посильной моей помощи владельцам и собственникам бизнеса и коммерческой недвижимости, назначенных ими для продажи, я убедился в одном, и наверняка. Они, как правило, тоже люди. Угу… живые люди.  Ничто человеческое им не чуждо… и более чем. И часто – значительно более, чем у прочих. Во всём. В том числе есть и одна маленькая, но типичная и популярная ошибочка. Встречающаяся, увы, и среди способных, продуктивных, но не особо осведомлённых в специфической сфере «человеческих эмоций и реакций», людей.
   Слишком часто они, э-э… «судят по себе»! Не та это роскошь, на которую им стоит рассчитывать. Ну, увы… Не так всё просто. Что народу – за счастье, то для богатого – смерть. Простите за правду, но люди если и равны, то только перед законом… да и то… как сказать. Или даже – чисто теоретически. Я как-то встречал в сети одну статистику в виде небольшого эссе. Эдакое расследование неглупых молодых людей, которые знают цену числам. Даже не поленился проверить и лично, посильно. Там было просто посчитано, сколько людей, и чем именно, занимаются в наше время… на примере России. Сколько из населения страны стариков – детей, пенсионеров, чиновников, военных и силовиков разновсяких, студентов - школьников и так далее… тех же предпринимателей сколько. Ну, понятно, что именно считали.


                  
 
   А вот итог… Н-да… Реально созданием продуктов для жизнедеятельности – для её основной деятельности, для выживания как такового – заняты около ТРЁХ(!) процентов ВСЕХ людей. Всех – и во всей стране. О, как!
   Боги мои… да хоть и десять процентов – фиг с ним, всё равно (хоть так и не получается, хоть убей!), всё равно – подавляющее меньшинство.
А что же все прочие 97 процев? Всех этих бюджетников-учащихся-чиновников-малолетних и прочее рядышком? Как ни крути, но – они не ПРОИЗВОДЯТ ничего из того, что ими исправно ПОТРЕБЛЯЕТСЯ. Каждый день. А как там у нас издревле называется тот, кто ничего не создавал действительно полезного и нужного для других, а только пользовался благами и пользой, этими другими созданными? Правильно! Иждивенцем он называется. НАХЛЕБНИКОМ (меня всегда восхищала беспощадная чёткость и точность русского языка. При всём его шикарном многообразии и колорите…).   
   Вот теперь и посмотрим, что теперь у нас за «народ» такой засветился? Или, как говорят политики – «демократическое большинство». И каковы у этого народа реалии и чаяния? Цели? Основная философия и, простите, мировоззрение такого вот «бюджетника» каковы? Неужель – как у вас? У СВОЕГО бизнеса владельца? Кому там, по поговорке, гусь – не товарищ?


                   

   Дык, и это ещё не всё… Я не хочу подставляться под критику типа: «Так ведь не всем же шить, строгать, выплавлять и сеять?». Ясен-красен, как говорят в этом самом нашем народе, – не всем…
Но ведь и не столько же процентов тунеядцев «за нормалёк» быть должно на самом-то деле, верно? Хотя понятно, что есть учителя и музыканты… есть художники и врачи, но есть и чиновничество. И оно тоже хочет есть… и, …ля, круто есть! Я бы не постеснялся сказать что жрать оно хочет. И так и делает… причём кажный из него – в три горла лопает… и за ваш счёт. И, чёрт, как же его МНОГО!
   Но ведь всё пока так. И, покуда это так, то владельцу бизнеса своего (и своей коммерческой недвижимости хозяину и собственнику) неплохо бы понимать: сколько есть рядом таких, как он сам, а сколько – «иных» всяких. Настолько он сам от этих самых «иных» и отличен – по мыслям, по целям, по взглядам на жизнь и на «реальную действительность» – что Светлым и Тёмным из Лукьяновсих «Дозоров» можно нервно покурить в сторонке. И что «по себе судить» тут – это как в гей-клубе без порток щеголять… Вас там точно «поймут правильно», по-своему правильно, конечно.


                  


   Вот и мораль моей статьи: уж коли дал бог ума, жилки коммерческой, дара – людьми руководить и «желать странного» в виде создания полезного и нужного людям производства товаров и услуг, то и неча оправдываться и одобрения у «большинства» искать… Рождённый ползать вверх не смотрит – у него своя правда. Хорошо, если хоть «50 на 50»… 
«Если три человека говорят вам одно и то же, это не обязательно является фактом, поскольку они все могли слышать ту же самую ложь. Три лгуна не равны одному факту» – такая вот годится цитата от создателя единственной, в наше время, действенной и всеобъемлющей системы менеджмента, Л. Рона Хаббарда. Знаменитая его Серия статей «Данные», от 1970 года. В контексте этой статьи, то стоит посмотреть ещё, из каких они, эти самые «три человека»…


                

   Обычной «правдой» для большинства – когда дело доходит до продажи крупной коммерческой недвижимости или бизнеса – является несусветная сложность такой задачи и практически полная нереальность выгодного и полноценного акта такой продажи. Так ведь, для этого большинства, многое из того, что для владельца такого бизнеса «ну, как дышать» - просто из области фантастики. Потому и нет у большинства этого НИКАКОЙ коммерческой недвижимости. И уж тем более – на продажу. В лучшем случае они чужую такую недвижимость типа «продают»… или вид делают, что продают. Но взгляды, идеи и мысли у них всё те же – как у большинства НЕ владельцев.

Для них фраза Льва Николаевича Толстого - 
«Мы живы не потому, что бережем себя, а потому, что делаем дело жизни» - пустой звук.

А для лидеров и сильных, способных на деятельное созидание людей, истиной является следующая мысль Жана де Лафонтена: «Человек устроен так, что если что-то зажигает его душу, то становится возможным всё!»

Виктор Гудзон,

Общественный деятель:
Бизнесмен, аналитик, публицист и нэтмен


           

четверг, 11 июля 2013 г.

С чего начинается Родина? – главнейшее действие, которое...

Серия статей «Коммерческая недвижимость в контексте»
Автор - Виктор А. Гудзон.


«С чего начинается Родина? – главнейшее действие, которое делает реальным ваш успех при продаже объекта» 
Статья № 7


(Обновление текста автором от июня 2013 года)  

   «В принципе, ничего нет невозможного…    
   Для человека… с интеллектом»
   - секретарша Верочка,
     фильм «Служебный роман»


         


   Оказывается, большинство людей не любят писать! Нет, я не о тех, кто не умеет. Я о грамотных. Знаете почему? Интересно? Ото ж, как говорят на Украине. Есть такая малоприятная тенденция: население Земли растёт с каждым годом и пропорционально этому падает(!) процент людей, для которых перенос идей на бумагу является обычным и повседневным делом. А параллельно этому снижению, идёт (среди работоспособного и деятельного народа) уменьшение числа людей, для которых у толковых кадровых агентств и рекрутинговых фирм даже есть свой специальный термин. Они называют такого человека «Performer» (русское произношение – Перформер). Объемное понятие этого английского слова скупо переводится словарём как исполнитель. Очень скудно, примитивно. Исходное значение шире. Это созидатель, это человек, который может взять личную ответственность за свою сферу деятельности, сделать всё необходимое (в том числе создать идеи и способы) и довести дело до конечного, запланированного результата. И без какого-либо принуждения извне. Это настоящий, конструктивный Лидер. Вносящий развитие и прогресс в своё окружение. 

   *Лидер – это только на первый взгляд лишь тот, кто умеет вести людей за собой. Этого мало, это даже только внешняя видимость. Лидерство состоит исключительно в наведении порядка, иначе это не лидерство. Это определение открывает взгляд на многие интересные вещи. Например, если в компании появляется новый сотрудник, и в результате его деятельности компанию начинает меньше «трясти», «лихорадить», становится спокойно и дела начинают стабильно двигаться вверх, тогда можно сказать что это и есть лидер. Не надо их путать с всякими гитлерами, наполеонами и македонскими, которые, несмотря на всю свою талантливость, не были настоящими лидерами. В результате их деятельности мир стал лишь хаотичней и безумней. Многие из тех, кто является настоящими лидерами, иногда просто не догадываются, что это именно они ими и являются. 

                       


   Но выживание нашей цивилизации это целиком их заслуга, и они легко узнаваемы по ряду характерных признаков. Один из этих признаков тот, о котором я и пишу в этой статье, для пользы и вашего дела.
Так вот, их количество снижается тоже. Лидеров. И лидерства, которое незаменимо в управлении и организации любой деятельности. Сейчас этому почти нигде не учат. Самый большой дефицит на рынке персонала это толковые и умелые управляющие – и его много больше, чем дефицита бананов в магазинах Сибири при Брежневе. Надо ли говорить, что это уверенные в себе и способные в делах люди? Создавать и осуществлять идеи для них, как дышать. И самый первый их шаг в направлении материализации мысли, в её перевоплощении в действительно существующую вещь, событие, ситуацию и прочее – что, после его возникновения в физической вселенной и будет признано всеми остальными как свершённый факт – это описание этой идеи на бумаге, как уже существующей. И они так и делают!
   Как уже существующей… вот что важно. Наглые ребята, ни капли скромности – по крайней мере в этом. Я в одной из своих статей давал определение скромности от одного известного господина. Ох, лихое! Так вот, что особо интересно, так это то, что описание такое весьма детально и подробно, как будто «с натуры», сделано. Очень обстоятельно прописывается почти всё: время, статус, ситуация с самим замыслом и окружением, обстоятельства, созданные следствия (в итоге), возникающие поэтому перспективы и остальное, вплоть до малозначительных мелочей. И им не лень! Садятся и пишут, в несколько заходов часто, в деталях и красках, с исправлениями и дополнениями, со всей фантазией и вдохновением. Пока не будет «вштыривать» их самих. До конечного результата – когда всё описано классно, объёмно и поправок не требуется.


                  


   Зачем, спрашивается? Им что, делать больше нечего? А? Так нет вроде… Такие люди обычно ОЧЕНЬ заняты. Сами знаете, кого у нас загружают – тех, кто тянет, кто может, кто ещё способен. Для замученного рутиной, заботами о прибыли, хлопотами с бестолковым персоналом, кредитами, налогами и иными «прелестями бытия» нашего времени предпринимателя, такое писательское времяпровождение может показаться несколько странным, мягко говоря. Но вопрос остался – зачем?
   А вот зачем. Это единственный действенный способ начать воплощение любой идеи – физически. Настоящее начало создания того, что существует пока только «в голове», в нашем общем, материальном, мире. Только так и создаётся реальность, вернее, это её старт. Каково? Звучит несколько претензионно и даже феноменально. Я отдаю себе в этом отчёт. Но на самом деле, до обидного простая и обыденная механика. В сфере технических дисциплин – общепринятая норма. Там вообще много здравого смысла – пора уже делиться с «гуманитариями». Это наверное потому, что от инженера или технаря-практика ожидается действительный, полезный и работающий результат – ЕГО продукт. То, что я вам тут расписываю старательно, и всесторонне обосновываю, в их мире называется просто – чертёж, план. Аналогию уловили? В нашем случае это другой термин, из технологии управления, это «идеальная картина». Но, так же как и у инженера или строителя – без внятного и толкового плана или схемы, так и у предпринимателя – без такого «чертежа» самой идеи, получить желаемое будет трудновато. Хотя, казалось бы – просто текст на бумаге.
   Но когда это уже написано – физически – о-го-го! Помните народную мудрость: «Что написано пером, не вырубишь топором»?


        


   Кстати, это не так уж и легко, как можно сразу подумать. Вероятно потому, что требует определённых духовных усилий. Сами попробуйте. «Духовность» - это не молитвы на коленках бубнить и глазки к небу обращать. Это ответственность за будущее. Поэтому и маловато людей, о которых упоминалось в первом абзаце. Как писал Пушкин: «Есть высшая смелость: смелость изобретения, создания, где план обширный объемлется творческой мыслью».
   Это высоким слогом, а по-простому: это не пропущенный шаг (а обычно его пропускают) в алгоритме производства конечного результата. Как пример: один рабочий копает канаву, а другой ее закапывает. Между ними, как в шутке Жванецкого, должен быть третий, который сажает деревья, но он не вышел на работу… Где деревья? Нет деревьев.
   Между прочим, то о чём я вам здесь говорю, это не древние заумные «психологические» изыски и не новомодные «шняги» для светских тусовок. И не сюсюканье о манне небесной. Это лаконичный вывод, следующий из естественных законов нашей вселенной, сухой факт из научной лаборатории. Для подтверждения которого потребовались обширные открытия в области ядерной физики и природы человека еще в середине прошлого века. Я не вижу сейчас особого смысла освещать их результаты в этой статье. Кто ищет – найдёт. Мы люди сугубо практические, а ценность любого данного как раз и заключается в его практическом применении, в той степени, в какой вы можете его использовать. Можно выразить эту мысль по-другому: информация ценна в той степени, в какой вы можете сделать её своей.
   Да! Не думайте, что я вас упрашиваю или что-то доказываю, не хотите – не делайте. Тем, кто и так всё давно знает, читать (а тем более, писать!) вообще ничего не надо. Телевизора хватает с головой. Ниже пишу для других, для тех, кто ещё не закрыл себе доступ к НОВОМУ познанию, как таковому. Тем более, что по себе знаю – сесть и написать приемлемую «идеальную картину» - та ещё работёнка. Так и хочется увильнуть, прикрывшись чем-то «более важным».


              


   Так нет же ничего более важного на этом этапе! Чтобы вы это знали. Не знаю даже, что можно тут ещё добавить. Разумному и толковому человеку и так более чем достаточно. Ага – вот! Существует множество вредных привычек. Но по количеству и масштабу создаваемых последствий, привычка упускать этот шаг и не писать «идеальные картины», особо широко популярна в деловом мире. Ну, просто безпрецендентна. Такие дела. Если, дойдя до этого места, вы так и не поняли всей значимости и важности этого технического действия для своего успеха в продаже объекта – мне очень жаль. Ну да и чёрт с ним!
   Не боги горшки обжигают. Главное, чтобы вы это просто сделали. Напишите свою идеальную картину по вашей продаже, как УЖЕ состоявшейся. Напишите. И идите дальше. Там тоже подарков хватает, начиная с контроля над входящими обращениями, вопросами по задатку и прочими рабочими моментами по самой операции и сделке. Есть о чём потолковать. Будем ещё говорить об этом – в следующей публикации данной серии статей. Детально.


        


   И  –  мечтайте осторожно, вы можете это получить! Я не буду особо оригинален (на что, собственно, и не претендую), если напомню вам, что жизнь, по сути своей – игра. Жизнедеятельность - это игра по достижению целей. Это просто, и давно известно. Применительно к бизнесу и деловым играм эта идея будет означать следующее: "Игра - это способ поддержать интерес к делу и заинтересованность в его успешном завершении". Материал настоящей статьи посвящён целиком этой мысли.
   Способность жить и способность играть в игру – синонимы. Я попытался здесь донести вам то, с чего эта способность начинает осуществляться на практике. И приготовил, в завершении, (для вас) мудрость в чистом виде. Известный философ и гуманитарий ХХ века, классик американского менеджмента, Л. Рон Хаббард, проводя исследования в области искусства в 1982 году, написал следующий бюллетень, «РАДОСТЬ СОЗИДАНИЯ»:


   «Заставьте себя улыбнуться –
   и вскоре вы перестанете хмуриться.
   Заставьте себя засмеяться –
   и вскоре вы найдёте повод смеяться.
   Проявите энтузиазм –
   и вскоре вы его почувствуете.
   Человек сам создаёт свои чувства.
   Величайшая радость в жизни – созидание.
   Не скупитесь на это!»



   Играйте с умом и побеждайте! В своём созидании.

         



*Курсивом и подчёркнуто - компиляция из фрагмента рассылки для руководителей и владельцев компаний «Саморазвивающийся бизнес» , BusinessForward (Москва) - Владимир Кусакин. Выпуск N 59 от 8 сентября 2009 г.


Для Вас и с уважением –
Виктор Гудзон - предприниматель, аналитик, публицист.
Руководитель
Бюро "Vector Realization"
Активные продажи в коммерческой недвижимости



четверг, 4 июля 2013 г.

Карточный домик - или: Судьба владельца коммерческой недвижимости при её продаже

   Карточный домик - или: Судьба владельца коммерческой недвижимости при её продаже 



                      


   Надежда – это смерть мечты. А ещё точнее ежели, то это её надгробный памятник. И, как и положено всем памятникам, она продолжает существовать много дольше чем то, чему, собственно, и посвящена… На чьих костях покоится.
   И какая, скажите, разница для владельца бизнеса или доходной недвижимости, когда именно умрёт его эта самая надежда на продажу своей собственности – последней… или предпоследней? Если уверенности его личной, и подкреплённой мечтой энергичной деятельности, на продажу направленной, «кирдык» уже пришёл.  Девяносто девять процентов размещённой информации по коммерческой недвижимости и действующему бизнесу «на продажу» – это та самая надежда на чудо, которая последней и того… таки крякнет… всенепременно.

                


   Я называю это братской могилой. Виртуальное захоронение стремлений и желаний продать свою собственность для её владельцев. Интернет-ресурсы для этого ну просто идеальны! Более того, по аналогии с могилами, эти сайты интересны по-настоящему только падальщикам. Так там они только и пасутся. Посредники… а кто ж ещё-то?
   Я специально спрашивал у знакомых владельцев или управляющих «специализированных на недвижимости» сайтов – кто их основная целевая аудитория? От кого именно они свою прибыль, доход свой от кого они получают? Так они даже удивлялись моему интересу: «Как от кого? Посредники, конечно! Агентства…» 

   Вот кто платит деньги этим сайтам. Естественно, что для посредников они и работают. Это как раз и нормально вполне – «Кто девушку поил, то и танцевать её будет». Но вот что делают, и как поступают, сами владельцы – это уже нормальным  не назовёшь. А выглядит это так: на прямой вопрос владельцу о том, что же он реально сделал для такой важной и желанной для него продажи, обычный (а часто и единственно возможный) ответ звучит так: «Раскидал объявлений по десятку-другому сайтов…» 
А! Некоторые, особо активные, так те ещё и на самом объекте баннер повесили: «ПРОДАЮ!»

                 
                 


   Чёрт… для меня это «продаю» как вопль умирающего от жажды в пустыне. С таким же результатом… помрёт. Раньше я спрашивал у владельцев: «Ладно… баннер, сайты… а что ещё?» Сейчас не спрашиваю. Потому что это всё! Это всё что было сделано – и больше НИЧЕГО! И у ВСЕХ!! И всегда… Ну и результат «как у всех и как всегда»:

- Кто-то интересовался Вашим объектом за это время?
- Нет, никто.
(Это по большей части)
А если ответ таки «Да!», то на вопрос «А кто же это был?» говорят одно:


- Посредники…

   Что собственно и не удивительно. А кто ж там, на сайтах этих… на этом кладбище с вороньём, быть-то ещё может?! «Голубка Мира» Пикассо? Так что сейчас если и спрашиваю, то так… только чтобы сам владелец смог увидеть и понять то, что мне самому уже оскомину набило, давно. Подать «объявление на сайт» это как «заявление в милицию» написать – а что дальше?


       


   А ничего! Вот заходишь на какой-то такой сайт… а там – «продаю, продаю, продаю…»; могилы, могилы, могилы… сотнями тысяч.
А кто в контактах указан? Посредники, посредники, посредники… агентства. Могильщики. Один из нескольких на тысячу – сам… владелец (как ясно солнышко средь туч). И что? А покупатели реальные там есть? Ну, хоть один?? Давайте погадаем… со скуки и для развлечения.

   Вот что мне всегда хотелось спросить, но я этого не делал ранее, и не сделаю никогда – это удар ниже пояса, и по мёртвому уже.  Вот когда владелец строил этот свой бизнес, или здание, строение… что бы там ни было… гостиницу, завод, цех… вот тогда – он что делал? Он объявление на сайт дал и баннер повесил? И всё? Или посреднику это поручил? Вот если бы он этим и ограничился, то имел бы он сейчас хоть что-либо на продажу? Ни хрена! Извините… ничего бы у них не было, точно! И они это ПРЕКРАСНО осознают. А вот когда дело доходит до продажи ими же УЖЕ созданного и построенного бизнеса, недвижимости коммерческой и так далее… вот тут – апатия полнейшая. Как в апелляционном суде - «ничего не поможет», «не судьба…» и «от меня ничего не зависит». 

   
                            


   Стереотипы: интернет и баннер. Может, ещё газета… один раз. А как сдулся и понял что «голяк» полный – скинул свою участь на посредника… И всё… вполне реальная и достижимая цель стала карточным домиком.
   Лев Николаевич Толстой как-то написал: «Все бедствия людей происходят не столько от того, что они не сделали того, что нужно, сколько от того, что они делают то, чего не нужно делать…». Я бы ещё сказал «вместо»… вместо того, что нужно делать. И раз уж дошло до великих… и мудрых, то тогда ещё одна цитата: «Когда Вы обнаружите, что у вас имеется проблема, по-настоящему полезно установить, от чего вы отлыниваете…» – Л. Рон Хаббард, статья «Источники персонала».
   В нашем случае то, от чего «отлынивает» владелец, это его личный КОНТРОЛЬ и его личное ДЕЯТЕЛЬНОЕ участие в КОМПЕТЕНТНЫХ и полноценных продажах СВОЕГО объекта. Лично для меня слово «контроль» ассоциируется с тем, что уже упомянутый тут Л. Рон Хаббард назвал в одной из своих работ «предназначением человека». А именно – «Заставлять дела идти правильно». А для вас? 


Виктор Гудзон,
   Общественный деятель: Бизнесмен, аналитик, публицист и нэтмен